同行在打價格戰，Tims天好咖啡漲價被吐槽離譜！企業回應
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編輯 : 日志大全
發布 : 05-08
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近日，有多名消費者在社交平臺上發帖稱，五一后，Tims天好咖啡門店的主打產品貝果漲價了，單品漲價幅度約1-2元。這引起不少消費者吐槽， “大家都在打價格戰，Tims哪來的自信漲價啊”，“離譜了，這是什么高貴的饅頭”，“價格逐漸離譜”。圖源：社交平臺南都灣財社記者了解到，Tims天好咖啡大部分貝果的價格有所上調，整體漲價幅度在1-2元。其中，微笑貝果玫瑰荔枝從18元漲到19元；黑松露菌菇貝果堡、無肉也歡火腿蛋貝果堡從20元漲至22元；烤牛肉貝果堡從27元漲至29元；包含一個貝果和一杯咖啡的“超值吃堡堡”套餐價格則從35.9元上漲至37.9元，而根據消費者的購物曬圖，“超值吃堡堡”套餐3月的價格是32.9元。針對此次價格上漲的原因，5月8日，南都灣財社記者向Tims天好咖啡官方客服了解情況，客服回應稱，全國范圍內部分貝果產品漲價，主要原因是根據運營成本進行價格調整。Tims天好咖啡相關負責人同樣告訴南都灣財社記者，“我們對部分食品定價進行了調整，已在各點餐渠道明碼標價。調價原因是公司對運營成本等多方面因素進行綜合評估和考量后決定的”。據悉，此次調價涉及的是部分貝果產品，咖啡飲品價格則維持不變。Tim Hortons咖啡品牌于1964年在加拿大創立，2018年，Tims Hortons母公司Restaurant Brands International和笛卡爾資本集團合資成立Tims天好咖啡。 2019年2月，Tims天好咖啡在上海開出了第一家咖啡館。區別于其他咖啡品牌，Tims天好咖啡主打“咖啡+暖食”，門店除咖啡外還售賣貝果、卷類、三明治、甜品等，其中貝果是其明星產品。2022年，Tims天好咖啡就賣出了約950萬個貝果。去年咖啡賽道曾掀起9.9元的價格戰，Tims天好咖啡也曾加入戰場，將咖啡和貝果價格拉低至9.9元，而其原本的飲品售價主要集中在20元以上。2023年9月1日至9月28日，Tims天好咖啡推出促銷活動，用戶每周可領9.9元券購買指定飲品一杯或貝果一個。2月18日，Tims天好咖啡宣布Tim Hortons迎來60周年慶，2月18日至3月17日期間，用戶每周可領9.9元券購買一杯“鮮萃黑咖·深度烘焙”飲品。此后，Tims天好咖啡的9.9元活動結束。相比起瑞幸、庫迪等咖啡品牌常態化推出每周9.9元或8.8元一杯咖啡活動，Tims天好咖啡的促銷活動持續時間比較短暫，而瑞幸在去年年底也開始縮減每周9.9元一杯咖啡的活動覆蓋范圍，目前其官方渠道上僅有5款咖啡可以享受每周9.9元的優惠價格。在國內的咖啡賽道上，Tims天好咖啡的門店規模排名第七，排在瑞幸、星巴克咖啡、庫迪、幸運咖、Manner和Nowwa之后。截至2023年年底，Tims天好咖啡擁有門店共912家，其中629家為直營店，283家為加盟店。根據最新財報，2023年，Tims天好咖啡營收為15.76億元，同比增長55.9%；經調整凈虧損4.34億元，虧損縮小了5.45%。采寫：實習生 陳穎妍 南都·灣財社記者 詹丹晴
